Lumion Cloud：FAQ

Lumion Cloud：FAQ



Lumion Cloudは、以下の専用スペースを提供します：
  1. Lumion ProおよびLumion Viewから直接レンダリング画像をアップロード
  2. ダウンロード不要の安全なリンクで可視化データを共有
  3. 顧客のフィードバックを一元管理
  4. プロジェクト全体の承認プロセスとバージョン管理を統合

Lumion Cloudは、クライアント、同僚、関係者とのコミュニケーションを、どこにいても円滑に行えるように設計されています。

アカウントに関するご質問は、以下の記事も参照ください。
  1. ナレッジベース：Lumion Cloudにどのようにアクセスしますか？
  2. ナレッジベース：Lumionの起動にサインインが必用なのはなぜですか？
  3. ナレッジベース：Lumionアカウントとは何ですか？


1. ライセンスキーがなくてもLumion Cloudは使用できますか？

回答：
Lumion Cloudを使用してレンダリングやプロジェクトのアップロードと管理を行う場合は、有効なLumionアカウントでログインする必要があります。
Lumionアカウントは、Lumion ProやLumion ViewなどのLumion製品の一部として必要です。

投稿者またはクライアントとして招待され、フィードバックを提供する場合は、Lumionアカウントは必要ありません。


2. Lumionのサブスクリプション版がなくてもLumion Cloudは使用できますか？

回答：
現在のベータ版では使用できます。


3. Lumionサブスクリプションを所有していない、または希望しない場合、Lumion Cloudのみを支払えばLumion Cloudを利用できますか？

回答：
申し訳ございません。
現在、Lumion CloudはLumion製品スイートの一部として開発されており、その機能とサービスをご利用いただくにはサブスクリプションが必要です。

サブスクリプションには3つの価格オプションがあります。

1. Lumion Studio：Lumion ProとLumion Viewが含まれます。
2. Lumion Pro
3. Lumion View

各製品はLumion Cloudに統合されています。

最適な製品については、当社のウェブサイトをご覧ください。
  1. Webサイト：購入


4. レンダリングまたはプロジェクトの「オーナー」ではない場合でも、ファイルを削除できますか？

回答:
いいえ。削除はできないはずです。
ユーザー権限とプロファイルが管理されているため、削除は行われません。
もし削除されてしまった場合は、お知らせください。


5. Lumion Cloudはオプションですか？

回答：
Lumion Cloudは、Lumion ProまたはLumion Viewをデスクトップで通常使用する場合必須ではありません。

ただし、2025.1.0ではLumionの一部として利用できる機能になりました。
ウェブサイトから直接Lumionアカウントにアクセスすることもできます。

チームや顧客とより簡単に共同作業を行い、プロジェクトを共有したい場合はLumion Cloudを活用すると便利です。


6. Lumionのフローティングライセンスを所有していますが、何か必要な対応があるか確認したいです。

回答：
フローティングライセンスをお持ちの場合は、少なくとも1つのLumionアカウントが既に存在します。

Lumion Cloudの利用と投稿を希望するオフィス内のLumionユーザーごとに、Lumionアカウントが必要です。
1つのLumionアカウントだけでアクセスすることも可能ですが、各自がアカウントを持つことは
プロジェクト管理や、ビジュアライゼーションのバージョンやレンダリング出力のバリエーションへの貢献といったメリットがあります。


7. 複数のユーザーが同時にLumion Cloudにアクセスできますか？

回答：
有効なLumionアカウントであれば、可能です。


8. Lumion Cloudに関するメールを受信し、Lumion Cloudプレビューサイトの末尾に以下の記載がありますが何ですか？

「Lumion Proフローティングライセンスをご利用の場合、お客様（およびチームメンバー全員）には専用のLumionアカウントが必要です。」

Lumion Proの使用/ライセンス取得にはすべてのユーザーがLumionアカウントが必要ですか？
それとも、Lumion Cloudへのアクセスにのみ必要なのでしょうか？

回答：
Lumionアカウントは、すべてのライセンスタイプとLumionの動作に必須となりました。

これにより、Lumionアカウントの全体的な管理と、Lumion CloudまたはLumion View（ご希望の場合）へのアクセスが大幅に容易になります。

オフィス内の全ユーザーに対して1つまたは少数のメインLumionアカウントのみを所有することも可能ですが、各ユーザーまたはマネージャーにアカウントを作成してもらうことを推奨します。

これによりアクセス性が向上するだけでなく（ユーザー間で依存関係が生じない）、オンライン共同作業やプロジェクトワークフローの効率化も図れます。

デスクトップ版Lumion Proをフローティングライセンスで通常使用する場合、変更点はありません。
ソフトウェアを実行するだけであれば、全員にLumionアカウントが必須ではありません。

フローティングライセンスはこれまでと同じように動作します。
Lumionの起動時にシートが使われ、Lumionの終了時にシートが解放されます。


9. フローティングライセンスを2つ所有していますがCloud更新は単なるオプションですか？

回答：
フローティングライセンスでの通常のデスクトップ利用にはLumion Cloudは必須ではありませんが、チームとのプロジェクト共有や共同作業をより容易に行いたい場合には非常に便利な機能です。

Lumion Cloudを利用したいユーザーごとに、Lumionアカウントが必要となります。


10. Lumion Cloudからサインアウトした後もLumionを開いたままにしておくとどうなりますか？

回答：
下記記事のセクション3を参照ください。
  1. ナレッジベース：Lumion Cloudにどのようにアクセスしますか？


11. ストレージ容量またはプロジェクト数の上限に達した場合はどうなりますか？

回答：
結果がわかり次第追記いたします。


12. どのようなファイル形式がサポートされていますか？

回答：
Lumion Cloudへの直接アップロードでサポートされているファイル形式は、jpg、png、gif、jpeg、mp4、mov、mkv、webm、mv、pdfです。
Lumion ProおよびLumion ViewからLumion Cloudへのアップロードでサポートされているファイル形式は、jpg、pngです。

Lumion Proは、Lumion Cloudがサポートしている出力ファイル形式（gif、jpeg、mov、mkv、webm、mv、pdf）をサポートしていません。

Lumion Cloudは、Lumion Proがレンダリング出力でサポートしているファイル形式（bmpおよびTGA）をサポートしていません。


13. Lumion CloudにLumionをインストールできますか？

回答：
Lumion Cloud は、Lumion をホストするためのクラウドサービスではありません。

Lumion Pro のクラウドサービスホストについては、こちらの記事をご覧ください。
  1. ナレッジベース：Lumionはリモートデスクトップやクラウドサービスとの互換性はありますか？


14. Lumion ProからMP4ファイルをアップロードできないのはなぜですか？

回答：
Lumion Proリリース2025.1.0時点では、MP4ファイルをLumion Cloudに完全に統合するには、さらなる開発が必要です。

Lumion Cloudの「レンダリングを追加」機能を使用して、レンダリング済みのMP4ファイルをアップロードしてください。


15. プロジェクト画面にファイルをアップロードできないのはなぜですか？

回答：
Lumion Pro 2025.1.0 リリース時点では、プロジェクトワークスペースへの直接アップロードにはさらなる開発が必要です。
これにより、Lumionがどのプロジェクトを所有しているかを認識し、選択可能なリアルタイムリストを表示できるようになります。

それまでの間は、以下のいずれかの方法をご利用ください。
  1. ナレッジベース：Lumion Cloud：プロジェクト画面

または、LumionまたはLumion Viewからレンダリングワークスペースに直接アップロードし、レンダリング結果を任意のプロジェクトに移動してください。
  1. ナレッジベース：Lumion Cloud：レンダリング画面


16. 顧客やフィードバックを依頼する人は、Lumionアカウントを持っている必要がありますか？

回答：
いいえ。招待リンクを共有するだけで、レンダリングやプロジェクトにアクセスできます。

Lumion Cloudを利用してレンダリングのアップロード、プロジェクトへの簡単アクセス、レンダリングやフィードバックの管理を行う場合は、Lumionアカウントが必要です。


17. Lumionプロジェクト（ファイル）を共有して、オンラインで編集できるようにすることは可能ですか？

コメント欄ではなく、プロジェクトファイル内で直接変更を加えられる機能です。
現在一部のCADが提供しているオンラインWeb版のように、複数のユーザーが同じモデルにアクセスし、直接編集できるようなものです。

回答：
Lumion Cloudは、LumionプロジェクトファイルやCADファイルの保存・編集を目的としていません。 
当プラットフォームは現在、同一プロジェクトファイルの同時編集ではなく、レンダリング出力のレビューと共同作業を目的として設計されています。

Lumionでの編集で実現するような完全な3Dリアルタイム環境の編集機能を提供することは、現時点ではLumion Cloudの想定範囲を大きく超えています。
Lumionでの編集は複雑なリアルタイム3Dコンテンツの編集・管理を可能とし、小規模なベクターベースのCADモデルと比較して膨大な量の3Dコンテンツ/データを扱えます。


18. プロジェクトメンバーは、新しいコンテンツがアップロードされた際にどのように通知されますか？

回答：
プロジェクトメンバー全員は、変更（新しいリビジョンのアップロードなど）が行われるたびに自動的にメール通知を受け取ります。
メールには活動の詳細とプロジェクトへのリンクが含まれます。


19. クラウド経由で顧客/招待者にダイレクトメッセージを送れますか？

回答：
いいえ、ダイレクトメッセージ機能はございません。
自動システム通知以外の連絡は、通常の手段（メール、チャットなど）でお送りください。


20. 招待されたメンバーもプロジェクトオーナーと同様に通知を受け取りますか？

回答：
はい、すべてのプロジェクトメンバー（招待されたメンバーを含む）は、プロジェクト内の活動に関する関連通知を受け取ります。
また、更新の完全な履歴を確認するためにアクティビティログを参照することもできます。


21. 通知の送信方法を制御またはカスタマイズできますか？

回答：
通知はプロジェクトの活動によって自動的にトリガーされ、メールで送信されます。
ユーザーは選択次第で全ての通知をオフにすることもできますが、プラットフォームから直接通知をカスタマイズしたり手動で送信したりするオプションはありません。
プロジェクトの通知管理機能は現在強化中です。


22. Lumion Cloudの現在のストレージ容量50GBは、ライセンス単位ですか？

回答：
いいえ。
ベータアクセスでは、プランはLumionアカウント/Lumion Cloudアカウント単位です。
ベータアクセスプランは、Lumion Cloudの正式リリース時に変更される可能性があります。




23. ライセンスキーに複数のシートが含まれている場合、どの程度のストレージが提供されますか？

回答：
ストレージ容量とプランはシート数ではなく、アカウント数に基づきます。

したがって、現在のベータ版リリースでは、アカウントが1つ（Lumion CloudアカウントまたはLumionアカウント）のみの場合、そのアカウントに50GBのストレージが提供されます。

3つのシートをお持ちの場合でも、アカウントごとに50GBが割り当てられます。
3つのアカウントをお持ちの場合、各アカウントに50GBが割り当てられます。

これはLumion Pro（指名ユーザー）またはLumion Studio（Lumion Pro - フローティング）にも適用されます。
したがって、ライセンスキーの種類やシート数に関わらず、プランはアカウントの有無に基づいて決定されます。



24. ストレージを統合することは可能ですか？

例：企業が3つの別々のライセンスキーを所有し、それぞれに1つのシートがある場合、
ライセンスキーを統合せずにLumion Cloudストレージを統合し、150GBのストレージを使用することは可能ですか？

回答：
ストレージの統合や合算はできません。
質問22および23と同様、プランとストレージはアカウント単位でのみ適用されます。
1アカウントあたりの最大ストレージ容量は50GBです。

ストレージ要件は、ベータアクセス期間中および正式リリース後、お客様のご利用状況と要件に基づいて評価されます。
そのため変更が生じる可能性があります。

    • Related Articles

    • Lumion Cloudとは何ですか？

      <br> 1. Lumion Cloudについて 1.1：Lumion Cloudとは Lumion Cloudは、建築家やデザイナー向けに以下の機能を提供する専用スペースを提供します。 Lumion ProおよびLumion Viewからレンダリング画像を直接アップロードできます。 ダウンロード不要で、安全なリンクを介してビジュアライゼーションを共有できます。 ...

    • Lumion Cloudにどのようにアクセスしますか？

      4つの方法： ウェブブラウザのLumionアカウント Lumion Pro（最も一般的な方法） Lumion View（Lumion Viewをご利用の方向けの方法） Lumion Cloud（直接アクセス） 追加機能： サインアウト Lumion Cloudとの通信 1. 4つの簡単なLumion Cloudへの接続方法 1.1：Webブラウザでのアカウントログイン ナレッジベース：Lumionアカウントとは何ですか？ 1.2：Lumion Pro（最も一般的な方法） 1.3：Lumion ...

    • Lumion 2025.1：リリースノート

      Lumion 2025.1とLumion Cloudイントロダクション Lumion 2025.1では、デザインの共有、レビュー、フィードバック、そしてコラボレーションを簡素化するために設計された強力な新しいWebプラットフォーム、Lumion Cloudのリリースにより、プロジェクトコミュニケーションに大きな前進をもたらします。 Lumionからクラウドへメディアをシームレスに直接アップロードできるようになり、レンダリング画像を誰とでも、どこからでも簡単に共有できるようになりました。 ...

    • Lumion Cloudの紹介

      <br> 1. Lumion Cloudの概要 2025年8月26日 ベータ版リリース開始： Lumion Cloudは、Lumion 2025.1.0のベータ版リリースと同時にリリースされます。 その後、年内に正式版リリースを予定しています。 プレミアムユーザーとして本サービスをご利用いただけます。 1.1：Lumion Cloudとは Lumion Cloudはクラウドベースのレビュー・コラボレーションプラットフォームです。 ...

    • Lumion View FAQ

      1. 商業的な質問 1.1：Lumion Viewの価格はいくらですか？ Lumion Viewはまだ市場にリリースされておらず、早期プレビュー版としてのみ入手可能です。価格は市場リリース時にお知らせします。 1.2：Lumion Viewはサブスクリプションの一部ですか？ Lumion Proのサブスクリプションをお持ちの場合、Lumion Viewはサブスクリプションの一部です。 1.3：アーリーアクセス期間終了後、Lumion Viewの購入は有料になりますか？ 現在、有効な Lumion ...