1.1：Lumionアカウントのページを開きます。
  1. ログインページ：https://identity.lumion.com/login

1.2：「パスワードをお忘れですか？」をクリックします。



1.3：Lumionアカウントに登録した際のメールアドレスを枠内に入力し、「メールを送信」をクリック下さい。


1.4：メールアプリを開き、以下のメールを確認ください。

送信元：Lumion ＜delivery@lumion.com＞
件名：Lumionアカウントのパスワードをリセットする


1,5：メール本文内にある新しい「新しいパスワードを設定する」をクリックします。

1.6：入力欄に新しいパスワードと確認のための新しいパスワードを入力し「送信」をクリックし完了です。


 

解決しない場合はLumionサポートセンターまで【お問い合わせ】下さい。


関連情報：

  1. ナレッジベース：ライセンスキーはどこで確認できますか？
  2. ナレッジベース：Lumionアカウントでライセンスキーを登録する手順を教えて下さい。