ライセンスキーはどこで確認できますか？

ライセンスキーはどこで確認できますか？

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Lumion 12 およびそれ以前のバージョンをご利用のお客様へ重要なお知らせ：

Lumionの接続性を維持し、セキュリティを強化し、Lumion Cloud などの新サービスをサポートするため、ライセンス認証システムのアップグレードを実施しております。
このバックエンドの改善に伴い、従来の永久ライセンスキーを含む全てのライセンスをLumionアカウントに紐付ける必要が生じます。

このため、Lumion 12 Pro以前のバージョンをご利用の全ユーザーに対し、2025年11月末までに Lumion アカウントを作成しライセンスキーを登録するようご案内しております。

アカウントを作成しておらず、Lumion起動時にエラーメッセージが表示される場合は、以下の手順でアクセスを復元してください：

1. 以下のウェブページからアカウントを作成してください：
  1. ナレッジベース：Lumionへのアクセスを復元する

2. 受信メールに記載の手順に従ってください。

3. 問題が解決しない場合、アカウントにライセンスキーが登録されていることを確認し、Lumionを再起動してください。
  1. ナレッジベース：Lumionアカウントでライセンスキーを登録する手順を教えて下さい。
それでも動作しない場合は問合せよりお問い合わせください。
  1. リンク：問い合わせ

1. ライセンスキーはどこで確認できますか？

1.1：ライセンスキーは、Lumionアカウントの「ライセンスキー」にあります。
  1. ナレッジベース ：Lumionアカウントとは何ですか？
  2. ナレッジベース ：Lumionアカウントでライセンスキーを登録する手順を教えて下さい。


1.2：ライセンスキーは、Lumionをご注文いただいた際にお送りした「Getting Started with Lumion」メールには記載されていません。
「Getting Started with Lumion」メールメールが見つからない場合は、以下の手順に従ってください：
  1. ナレッジベース：Lumionのダウンロードリンクが記載されたEメールをどのように入手しますか？

2. ライセンスキーにアクセスできない場合は？

ライセンスキーへのアクセスが制限されている組織に所属している場合でも、弊社またはLumionパートナーからサポートを受けることができます。
問合せよりお問い合わせください。
  1. リンク：問い合わせ

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