1.以下の方法に従ってください。

1-1:Lumionアカウントのページを開きます。
ログインページ:https://identity.lumion.com/login

1-2:【パスワードをお忘れですか?】 のリンクをクリックします。


1-3:Lumionアカウントに登録した際のメールアドレスを枠内に入力し、【メールを送信】 を
クリック下さい。


1-4:メールアプリを開き、以下のメールを確認ください。

送信元:Lumion <delivery@lumion.com
件名:Lumionアカウントのパスワードをリセットする

1-5:メール本文内にある【新しいパスワードを設定する】 をクリックします。

1-6:入力欄に新しいパスワードと確認のための新しいパスワードを入力し【送信】をクリックし完了です。


 

2.こちらの記事も参照ください。

ナレッジベース:ライセンスキーはどこで確認できますか?

ナレッジベース:Lumionアカウントでライセンスキーを登録する手順を教えて下さい。

解決しない場合はLumionサポートセンターまで【お問い合わせ】下さい。