1.1：以下のバージョンリンクをクリックし、お使いのPCのスペックが最小システム要件以上であることをご確認ください：
  1. ナレッジベース：Lumion 2023を使用するにはどのようなコンピューターが必要ですか？
  2. ナレッジベース：Lumion 2024を使用するにはどのようなコンピューターが必要ですか？

2. グラフィックスカードの最新のドライバーをインストールします。 

2.1：Lumion 2024を起動するには、最新のグラフィックカードドライバが必要です。
  1. NVIDIA：バージョン551.23以上（2024年1月24日にリリース）
  2. AMD：バージョン24.1.1以上（2023年1月23日リリース）
2.2：Lumion 2023を起動するには、最新のグラフィックカードドライバが必要です。
  1. NVIDIA：バージョン528.49以上（2023年2月8日にリリース）
  2. AMD：バージョン22.11.2以上（2022年12月8日リリース）
2.3：Lumion 12.5以前のバージョンでは、最低でも以下のドライバーバージョン以上が必要です。
  1. NVIDIA：バージョン416.16以上（2023年2月8日にリリース）
  2. AMD：バージョン18.8.2以上（2022年12月8日リリース）
グラフィックカードの最新のドライバーをインストールしてから、PCを再起動してください。

           

2.3：【重要】2022年10月13日以降にリリースされたNvidiaドライバ（バージョン522.25、522.30、526.47）は、Lumionで望ましくない表示をしていましたが、ドライバ528.02以降で解決済みです。
詳細については下記記事を参照ください。
  1. ナレッジベース：2022年10月13日にリリースされたNVIDIAドライバー522.25で問題が発生した場合どうしたらいいですか？

3. 利用可能なすべてのWindows更新プログラムをインストールします。

3.1：すべてのWindows更新プログラムをインストールし、最新の状態になっているか確認してください。

[ スタート ] > [ 設定 ] > [ 更新とセキュリティ ]


3.2：[ 更新プログラムのチェック ]をクリックします。


3.3：利用可能なすべてのWindows更新プログラムをインストールします。

3.4：PCを再起動してください。


3.5： [ スタート ] > [ 設定 ] >  [システム ] >[ 詳細情報 ]をクリックし、少なくとも1809、好ましくは2004またはそれ以降以降であることを確認します。


Lumion 11および12を実行するには、少なくともWindows 10バージョン1809が必要です。
Lumion 2023 を実行するには、Windows 10 バージョン 2004 以降、または Windows 11 バージョン 21H2 以降が必要です。
Windows の Insider Preview ビルドは、テストのみを目的としたプレリリース版であり、不安定な場合があります。
主要なオペレーティング・システムとしての使用は推奨されておらず、Lumionでの動作は保証されていません。


4. 新しいMicrosoftVisualStudioバージョンをインストールします 

4.1：画面の左下隅にあるWindows検索フィールドに[プログラムの追加と削除]と入力し、Enterキーを押します 。

4.2： [アプリと機能]ウィンドウで、「Microsoft Visual C ++ 201」と入力し、Enterキーを押します。


4.3：次に、「Microsoft Visual C ++ 2015Redistributable」と「MicrosoftVisualC ++ 2017 Redistributable」がリストされている場合はそれらをアンインストールし、PCを再起動します。

4.4：PCを再起動した後、このインストーラーを実行します。


5. ハードウェアアクセラレーションによるGPUスケジューリング

一部のユーザーは、Microsoft社がWindows 10 2004 アップデートでMicrosoft社が導入した新機能を利用できる場合があります。この機能を有効にすると、Lumion11でのレンダリング時間が短縮されます。

要件：
1. Windows 10、バージョン2004を使用している必要があります。Windowsのバージョンを確認するには、Windowsのタスクバーにある検索バーに「Winver」と入力し、アプリケーションを実行します。

2. グラフィックカードドライバーは、お使いのNVIDIAまたはAMDグラフィックカードの最新のドライバーにアップデートしてください。

  • NVIDIA: 451.48.
  • AMD: 20.5.1 (Adrenalin).

3. グラフィックスカードのハードウェアは以下の通り。

  • NVIDIA：Pascalアーキテクチャーを採用したもの、もしくは以降のもの。GTX10xxシリーズ以降。
  • AMD：Naviアーキテクチャー以降のもの。つまり、RX 5600(m)/5700(m)以降。

有効にする方法：

上記の要件を満たし、Lumion 11またはそれ以降のバージョンをインストールした場合、この機能はインストール時に自動的に有効になります。

Lumion 11のインストール後にグラフィックドライバ、Windows、またはグラフィックカードをアップデートした場合は、ほとんどの場合、この機能を自分で有効にする必要があります。


5.1：Windows > [ 設定 ] > [ システム ] > [ ディスプレイ ]と進みます。

5.2： 一番下までスクロールして、[ グラフィックの設定 ]をクリックします。

5.3： このウィンドウで、[ ハードウェアアクセラレーションによるGPUスケジューリング ]を有効にできます。

変更を適用するには、PCを再起動する必要があります。

オプションが利用できない場合は、3つの要件を満たしていないことを意味します。


6. エラーが発生する場合

Lumionサポートセンターまで下記リンクよりお問い合わせください。

  1. リンク：問い合わせ