2022年10月13日にリリースされたNVIDIAドライバー522.25で問題が発生した場合どうしたらいいですか?

2022年10月13日にリリースされたNVIDIAドライバー522.25で問題が発生した場合どうしたらいいですか?

この問題に関しての追加情報(2023年1月6日)

NVIDIAにより2023年1月5日にリリースされたGeForceカード用のドライバー528.02にて解決されました。




多くの影響が出ていた下記環境でのLumionの動作確認ができました。
その他のグラフィックカードにおいても検証を継続しております。
  1. Lumion:バージョン11、バージョン12
  2. グラフィックカード:RTX 2000、3000、4000シリーズ

お持ちのパソコンにて新しいドライバーをインストールし問題が発生する場合は、Lumionサポートセンターまで下記リンクより、
グラフィックカードの名称の記載と問題が起こっている画面のスクリーンショットを添付のうえお問い合わせください。
  1. お問い合わせ
また、解決までの期間はお手数ですが下記方法にてご対応ください。





NVIDIAの新しいドライバーに関する問題の報告あり、Lumionでも同様の現象が確認されています。
これはLumionだけの問題ではなく、他の3Dソフトウェアでも発生しています。(2022年12月時点)







解決方法:
NVIDIAからアップデートの修正が提供されるまでは、以下のいずれかの方法をお試しください。

1. GeForce 522.25ドライバーをまだインストールしていない場合

1.1:GeForce 522.25ドライバーをインストールしないでください。

1.2:または、自動更新を避けるために、NVIDIA GeForce Experienceをオフにします。(インストール前にキャンセルするオプションがあります)

2. GeForce 522.25ドライバーをインストールした場合

2.1:最新の先行バージョン517.48をインストールします。このインストールで522.25がアンインストールされるはずです。
Game Readyドライバーを使用することをお勧めしますが、StudioドライバーでもLumionで問題なく動作します。



ドライバーを入手する
  1. 外部リンク:GeForce® ドライバー(ドライバーの手動検索)

または、下記リンクから他のNVIDIA公式ドライバーサイトをご利用ください。
  1. 外部リンク:NVIDIAグラフィックカードドライバー

2.2:以前のドライバーを含むWindowsの復元ポイントがある場合は、「復元」を選択します。

Warning
以前のドライバは最近のものであることが望ましく、6ヶ月以上前のドライバに戻すことはできません。
これを行うと、2.1のNVIDIAドライバオプションよりもかなり遅くなる可能性があります。

3. Windowsの復元ポイントの作成

3.1:上記1または2いずれの場合においてもWindowsの復元ポイントを作成し、簡単に元に戻せるようしておいてください。

4. 影響のでるLumionのバージョン

バージョン11.0以降

5. 解決しない場合

5.1:Lumionサポートセンターまで下記リンクより、問題が起こっている画面のスクリーンショットを添付のうえお問い合わせください。
  1. お問い合わせ

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