2022年10月13日にリリースされたNVIDIAドライバー522.25で問題が発生した場合どうしたらいいですか？

この問題に関しての追加情報（2023年1月6日）

NVIDIAにより2023年1月5日にリリースされたGeForceカード用のドライバー528.02にて解決されました。

多くの影響が出ていた下記環境でのLumionの動作確認ができました。

その他のグラフィックカードにおいても検証を継続しております。

お持ちのパソコンにて新しいドライバーをインストールし問題が発生する場合は、Lumionサポートセンターまで下記リンクより、

グラフィックカードの名称の記載と問題が起こっている画面のスクリーンショットを添付のうえお問い合わせください。

また、解決までの期間はお手数ですが下記方法にてご対応ください。

NVIDIAの新しいドライバーに関する問題の報告あり、Lumionでも同様の現象が確認されています。

これはLumionだけの問題ではなく、他の3Dソフトウェアでも発生しています。（2022年12月時点）

解決方法：

NVIDIAからアップデートの修正が提供されるまでは、以下のいずれかの方法をお試しください。

1.1：GeForce 522.25ドライバーをインストールしないでください。

1.2：または、自動更新を避けるために、NVIDIA GeForce Experienceをオフにします。(インストール前にキャンセルするオプションがあります)

2.1：最新の先行バージョン517.48をインストールします。このインストールで522.25がアンインストールされるはずです。

Game Readyドライバーを使用することをお勧めしますが、StudioドライバーでもLumionで問題なく動作します。

ドライバーを入手する

または、下記リンクから他のNVIDIA公式ドライバーサイトをご利用ください。

2.2：以前のドライバーを含むWindowsの復元ポイントがある場合は、「復元」を選択します。

以前のドライバは最近のものであることが望ましく、6ヶ月以上前のドライバに戻すことはできません。

これを行うと、2.1のNVIDIAドライバオプションよりもかなり遅くなる可能性があります。

3.1：上記1または2いずれの場合においてもWindowsの復元ポイントを作成し、簡単に元に戻せるようしておいてください。

バージョン11.0以降

5.1：Lumionサポートセンターまで下記リンクより、問題が起こっている画面のスクリーンショットを添付のうえお問い合わせください。