この問題に関しての追加情報(2023年1月6日)
NVIDIAにより2023年1月5日にリリースされたGeForceカード用のドライバー528.02にて解決されました。
多くの影響が出ていた下記環境でのLumionの動作確認ができました。
その他のグラフィックカードにおいても検証を継続しております。
- Lumion:バージョン11、バージョン12
- グラフィックカード:RTX 2000、3000、4000シリーズ
お持ちのパソコンにて新しいドライバーをインストールし問題が発生する場合は、Lumionサポートセンターまで下記リンクより、
グラフィックカードの名称の記載と問題が起こっている画面のスクリーンショットを添付のうえお問い合わせください。
- お問い合わせ
また、解決までの期間はお手数ですが下記方法にてご対応ください。
NVIDIAの新しいドライバーに関する問題の報告あり、Lumionでも同様の現象が確認されています。
これはLumionだけの問題ではなく、他の3Dソフトウェアでも発生しています。(2022年12月時点)
解決方法:
NVIDIAからアップデートの修正が提供されるまでは、以下のいずれかの方法をお試しください。
1. GeForce 522.25ドライバーをまだインストールしていない場合
1.1:GeForce 522.25ドライバーをインストールしないでください。
1.2:または、自動更新を避けるために、NVIDIA GeForce Experienceをオフにします。(インストール前にキャンセルするオプションがあります)
2. GeForce 522.25ドライバーをインストールした場合
2.1:最新の先行バージョン517.48をインストールします。このインストールで522.25がアンインストールされるはずです。
Game Readyドライバーを使用することをお勧めしますが、StudioドライバーでもLumionで問題なく動作します。
ドライバーを入手する
- 外部リンク:GeForce® ドライバー(ドライバーの手動検索)
または、下記リンクから他のNVIDIA公式ドライバーサイトをご利用ください。
- 外部リンク:NVIDIAグラフィックカードドライバー
2.2:以前のドライバーを含むWindowsの復元ポイントがある場合は、「復元」を選択します。
![](https://img.zohostatic.com/zde/static/images/caution.png)
以前のドライバは最近のものであることが望ましく、6ヶ月以上前のドライバに戻すことはできません。
これを行うと、2.1のNVIDIAドライバオプションよりもかなり遅くなる可能性があります。
3. Windowsの復元ポイントの作成
3.1:上記1または2いずれの場合においてもWindowsの復元ポイントを作成し、簡単に元に戻せるようしておいてください。
4. 影響のでるLumionのバージョン
バージョン11.0以降
5. 解決しない場合
5.1:Lumionサポートセンターまで下記リンクより、問題が起こっている画面のスクリーンショットを添付のうえお問い合わせください。
- お問い合わせ