1. 以下がその方法です

PC上の何かがLumionがインポート済みモデルをDocuments / Lumion（VERSION）/ Libraryに保存することをを妨げている可能性があります。
またこの問題は、サンプルをLumionでロードすると、建物などのオブジェクトが欠落することも意味します。
問題を解決するには、次の手順に従ってください。

1. ナレッジベース：Lumionがコンピューターのドキュメントフォルダーにアクセスする必要があるのはなぜですか？
   
   

それでも解決しない場合は、この記事の画像ようにエラーメッセージのスクリーンショットと診断ファイルを添付の上お問い合わせください。

1. リンク：お問い合わせ
   

関連情報：

1. ナレッジベース：どのように診断ファイルを作成しますか？