Lumionアカウントのパスワードリセットのメールが届かないのはなぜですか？

Lumionアカウントのパスワードリセットのメールが届かないのはなぜですか？

「パスワードをお忘れですか？」をクリックしてLumionアカウントのパスワードをリセットしようとしましたが、パスワードリセットの電子メールが届かないことがあります。

理由は以下の通りです：

Lumionアカウントをもっていない可能性が高いです。アカウントが作成されていない場合、パスワードリセットのメールを送信することはできません。
まず、Lumionアカウントを作成する必要があります。アカウントと「パスワードをお忘れですか？」は、有効メールアドレスに基づいています。

Lumionアカウントを作成しましょう

Lumionを購入しても、Lumionアカウントは自動的に作成されません。アカウントを作成するには、下記の手順に従ってください。
  1. ナレッジベース：Lumionアカウントとは何ですか？
  2. ナレッジベース：Lumionアカウント(メーカー提供)への登録方法を教えてください

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