2. 購入・価格・支払い

2. 購入・価格・支払い

1. 新しいLumionサブスクリプションを購入するにはどうしたらいいですか？

Lumionサブスクリプションライセンス購入するには、ホームページの購入ページをご覧ください。

また、母国語でのサポートをご希望の場合は、現地でLumionサブスクリプションライセンスを購入することができます。
お住まいの地域に認定販売店があるかどうかを調べるには、地域のLumionパートナーページをご覧ください。

2. サブスクリプションの追加シートはどのように購入できますか？

Lumionの購入ページからサブスクリプションライセンスの追加シートを購入することができます。

3. サブスクリプションの注文や支払い手続きについて、どこに問い合わせればよいですか？

ホームページの購入ページよりお見積りにて必要事項を入力ください。頂いたメールアドレスにお見積りを送付致します。
支払い方法はお見積りに記載しております。

ご注文やお支払い手続きについてご質問がある場合は、問い合わせよりご連絡ください。

4. 返金について教えてください。

製品版を購入された場合、10日間の返金ポリシーが適用されます。返金に関しては、問い合わせよりご連絡ください。

5. サブスクリプションを月単位で支払うことはできますか？

現在、1年契約と3年契約の2つのプランのみを提供しています。
月払いプランのご希望に添えず申し訳ございませんが、他のプランをご利用ください。

下記記事のセクション3もご覧ください。
  1. ナレッジベース ：1. Lumionサブスクリプションライセンス

6. 学生でサブスクリプションを購入できないのですが、どうすればいいですか？

下記記事のセクション3をご覧ください。
  1. ナレッジベース：5. Lumion製品版、Trial版、サブスクリプションについて



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    • 表示価格は税込みですか？それとも税抜きですか？

      表示価格は全て税抜き価格(税別)となります。 別途消費税がかかります。

    • ライセンスのシートの追加購入はできますか？

        はい。追加購入可能です。 購入ページにある「見積りをする」よりご依頼ください。 備考欄に追加購入をご希望の旨とライセンスのシリアル番号を入力いただけますと、 スムーズな対応が可能になります。 関連情報： ナレッジベース：ライセンスの購入方法を教えてください。 ナレッジベース：Lumionは何台のPCにインストールできますか？

    • ライセンスの購入方法を教えてください。

      1. 見積もり 見積もりをご希望の方は購入ページにあるご希望の商品の「見積もりする」ボタンより、必要事項を記入のうえ送信してください。 2営業日以内に内容を確認の上、弊社スタッフより見積もりをメールにてお送りいたします。 2. 購入 購入ページにあるご希望の商品の「購入する」ボタンより購入することができです。 見積もりをされた方は見積もり内容をご確認いただいた後、Lumionのライセンス購入を希望される場合、弊社よりお送りした見積もり確認メールへの返信または電話にてご連絡ください。 3. ...

    • 3. サブスクリプションの更新・変更

      1. サブスクリプションを別の期間や製品に変更するにはどうすればいいですか？ サブスクリプションの期間/製品の変更は更新時のみ可能で、サブスクリプション期間中にはできませんのでご注意ください。 期間/製品の変更は問い合わせよりご連絡ください。 2. サブスクリプションの更新はどのように行うのですか？ サブスクリプションの期間を確認するには、お客様のLumionアカウントにアクセスください。 また、更新に関しては更新時期近くに弊社よりメールを送付致します。 ...

    • 5. Lumion製品版、Trial版、サブスクリプションについて

      1. Lumionの無料Trial版はありますか？ Lumionの体験版については、以下の記事をご覧ください。 ナレッジベース：Lumionの無料体験版はありますか？ 2. LumionのTrial版から製品版への変換はできますか？ Lumion Pro Trial版を製品版に変換したい場合は、以下の記事をご覧ください。 ナレッジベース：Lumionの再インストールではなく、ライセンスキーを移行するにはどうすればよいですか？ 3. 学生や教職員向けのLumionの無料体験版はありますか？ ...